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2010, chemin de Chambly
Longueuil (Québec)  J4J 3Y2
450 677-6394   Sans frais: 1 877 677-6394

Point de service de Valleyfield

340, boulevard du Havre, BUR 203
Valleyfield (Québec)   J6S 1S6
450 371-3470   Sans frais: 1 888 450-3470


L'ACEF sera fermée du 21 décembre 2018 au 7 janvier 2019. Joyeuses Fêtes à tous !

Préparez un calendrier de l'AVENT qui tient compte de vos valeurs !

Et si à Noël, on faisait cadeau de notre temps ? C'est la suggestion du Réseau québécois pour la simplicité volontaire. Cliquez ici pour d'autres idées pour un Noël sans cadeau.

Envie de fêter Noël autrement ? Visitez notre section Noël.

Le guide Jouets de Protégez-vous est maintenant en ligne. Consultez-le pour faire de meilleurs achats.

Notre programme d'activités est en ligne. Consultez-le !

Consultez notre programme d’activités éducatives en ligne.
Vous y trouverez le calendrier complet des activités collectives prévues.

Programme d'activités 2018-2019 (1254 ko).



AVIS IMPORTANT concernant les rebranchements pour les clients d’Hydro-Québec

Depuis le lundi 12 novembre 2018, tout client résidentiel qui appelle pour sa résidence principale a droit au rétablissement hivernal immédiat. N'attendez plus!




Vers qui se tourner lorsqu'on a des difficultés financières ?

Une enquête de l’ACEF Basses-Laurentides auprès des redresseurs financiers.

À partir d’une situation fictive d’endettement, des enquêteuses du comité de vigilance de l’ACEF Basses-Laurentides ont contacté plusieurs entreprises qui offraient d’aider les consommateurs en difficulté financière. Une enquête qui révèle des résultats inquiétants.

En savoir plus »

Guide sur les intermédiaires financiers.

Besoin d'argent? Attention aux requins!

L'ACEF Rive-Sud a publié un guide pour informer et mettre en garde les consommateurs au sujet des intermédiaires financiers. Parce qu'il n'est pas facile de s'y retrouver entre courtiers en refinancement, prêteurs privés, redresseurs financiers, compagnies de finances, consultants en crédit ou redresseurs de cote de crédit. Vous pouvez le télécharger gratuitement.




Retour du programme Éconologis

Du nouveau au programme ! Remplacement des vieux frigos

Le programme Éconologis permet maintenant le remplacement gratuit d'un vieux frigo énergivore par un réfrigérateur Énergy Star. Parmi les autres services déjà offerts: calfeutrage des fenêtres, installation de coupe-froids aux portes, isolation des prises électriques des murs extérieurs, installation d'une pomme de douche à débit réduit, ajout d'un aérateur aux robinets, remplacement des vieux thermostats par des thermostats électroniques. Nouveau service: remplacement gratuit des ampoules à incandescence par des ampoules DEL certifiées Énergy Star.

Des critères d'admissibilité s'appliquent. Faites vite! Le programme Éconologis est offert d'octobre à mars.

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L'ACEF VOUS INFORME

Consultations de la Commission des finances publiques

Projet de loi 141, Loi visant la réforme de l'encadrement du secteur financier

Dans un volumineux mémoire déposé à la Commission des finances publiques, la CACQ (Coalition des associations de consommateurs du Québec) dénonce les faiblesses du projet de Loi et énonce une série de recommandations pour rectifier la situation. Pour qui voudrait le lire en diagonale, les pages 150 et suivantes contiennent les conclusions et les principales recommandations de la Coalition à ce sujet.

Lire le mémoire »

Avez-vous la vôtre?

Carte sur l'exactitude des prix

L'Office de la protection du consommateur a produit un aide-mémoire concernant la Loi sur l'exactitude des prix. Destiné aux consommateurs, l'aide-mémoire est du format d'une carte de visite qui s'insère dans un porte-monnaie. Il a pour objectif d'outiller rapidement le consommateur qui est en train de payer à une caisse. Avez-vous le vôtre? Demandez-le! Il nous fera plaisir de vous l'envoyer.

En savoir plus »

Pour lire toutes les informations »

ACTUALITÉS

Les 65 ans et plus peuvent voyager gratuitement à Longueuil, grâce à un programme avec le RTL.

La Ville de Longueuil offre à ses résidents de 65 ans et plus, la possibilité de se déplacer gratuitement en autobus en dehors des heures de pointe, soit de 9 h à 15 h 30 et de 18 h 30 jusqu'à la fin du service de la journée, de même que les fins de semaine et les jours fériés.

Des programmes semblables existent aussi pour Boucherville, Brossard et Saint-Lambert.

Consultez le site du RTL »

Comment éviter les pires erreurs grâce à celles des autres

Histoire de fric, éditions La Presse

Isabelle Ducas est journaliste à La Presse+ où elle tient une chronique sur les finances personnelles. Son livre regroupe plusieurs histoires tirées de sa chronique.

Consultez un extrait »

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Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ)
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