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450 371-3470   Sans frais: 1 888 450-3470


L'ACEF vous informe


Publié le 5 décembre 2016

Carte sur l'exactitude des prix. Avez-vous la vôtre?

L'Office de la protection du consommateur a produit un aide-mémoire concernant la Loi sur l'exactitude des prix. Destiné aux consommateurs, l'aide-mémoire est du format d'une carte de visite qui s'insère dans un porte-monnaie. Il a pour objectif d'outiller rapidement le consommateur qui est en train de payer à une caisse. Avez-vous le vôtre? Demandez-le! Il nous fera plaisir de vous l'envoyer.

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Publié le 22 novembre 2016

Grève du communautaire les 8, 9 et 10 novembre 2016. L'ACEF y était!

Afin de dénoncer les compressions et les coupures répétées du gouvernement Libéral et les impacts des compressions sur les membres participants à nos organisations, l'ACEF participait à une journée de mobilisation, organisée par le CAP Longueuil, le 9 novembre dernier.

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Publié le 22 novembre 2016

Un article de La Presse Plus: Retraités et endettés par dessus la tête

La Presse a soumis le cas de Monique et Gaston, deux retraités fortement endettés à Armande Darmana, consultante budgétaire à l’ACEF Rive-Sud de Montréal.

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Publié le 22 novembre 2016

Un reportage de TVR 9: Parents préoccupés par leurs finances personnelles

Dans le cadre d'une émission d'information, Baby-Boum, et s'adressant particulièrement aux parents et aux grands-parents, Hélène Hétu, consultante budgétaire à l'ACEF Rive-Sud traite d' organisation sommaire du budget, d'endettement et de résistance à la surconsommation.

Écouter le reportage »


Publié le 27 avril 2017

Frais de garde à crédit? Prenez plutôt entente avec Revenu Québec.

Avec la modulation des frais de garde adoptée par le gouvernement provincial en 2015, de nombreuses familles ont la mauvaise surprise de se retrouver avec une facture d'impôt qui peut être assez élevée. Certaines institutions financières s'empressent d'offrir leurs produits de crédit pour payer ces montants. L'ACEF invite plutôt les consommateurs à prendre entente avec Revenu Québec, une solution moins coûteuse.

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Publié le 24 mars 2016

Des ateliers budget qui s'adressent aux femmes

Cet atelier s’adresse aux femmes qui désirent mieux planifier leur situation financière. Ensemble, nous échangeons sur des thèmes touchant l’organisation budgétaire, les trucs pour économiser et les pièges du crédit. Nous présentons également un bref aperçu de l’histoire des femmes sous le volet des finances personnelles. Les prochains ateliers seront offerts le 7 avril 2016 à 13 :30 ou les 19 avril ou 24 mai 2016 à 19 :00.

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Publié le 4 mars 2016

15 mars: Journée internationale des droits des consommateurs

Le 15 mars 1962, devant le Congrès américain, le président américain J.F. Kennedy énonçait quatre droits fondamentaux du consommateur : droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu. Depuis ce jour, le 15 mars est devenu la Journée internationale des droits des consommateurs. Après plus de 50 ans, où en est la situation des consommateurs?

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Publié le 2 février 2016

Vos finances en 2016

L’année commence à peine que déjà on nous annonce plusieurs hausses de prix. La majorité des ménages ne voient pas leurs revenus croître suffisamment pour faire face à toutes ces hausses. Malgré ces mauvaises nouvelles, il est bon de savoir qu’il existe des ressources pour y faire face.

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Publié le 25 janvier 2016

Votez pour votre publicité préférée et vous pourriez gagner un iPod!

Cette année encore, les associations de consommateurs du Québec invitent le grand public à voter pour élire la meilleure (Cœur d’or) et la pire (Cœur de pierre) publicité parmi une sélection disponible sur le site web du concours au www.prixducoeurdelapub.com. Le concours se termine le 10 avril 2016. Les participants courent la chance de gagner un iPod.

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Publié le 14 décembre 2015

Des témoignages éclairants aux audiences de la Commission populaire pour l'Action communautaire autonome en Montérégie

L'ACEF Rive-Sud de Montréal a participé aux audiences de la Commission populaire pour l'action communautaire autonome.

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Publié le 19 novembre 2015

À Noël, gardez le contrôle de vos dépenses

Le goût de la fête, bien légitime en cette saison froide et plus sombre, peut facilement pousser à dépenser sans compter.

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Publié le 19 octobre 2015

Vous avez une dette auprès d'Hydro-Québec?

Lorsqu'on a une dette avec Hydro-Québec, il est possible de prendre une entente de paiement afin d'éviter une coupure de service.

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Publié le 23 septembre 2015

Programme d'activités éducatives et de services 2015-2016

Le programme d'activités éducatives et de services de l'ACEF est maintenant disponible. Consultez-le pour prendre connaissance des activités offertes dans notre organisme tout-au-long de l'année.

Pour obtenir votre exemplaire gratuit, faites-en la demande par téléphone, téléchargez-le ou imprimez-le.


Publié le 29 juillet 2015

La rentrée scolaire est-elle un casse-tête budgétaire?

Le début de l'année scolaire est une période riche en dépenses de toutes sortes. Quelques conseils utiles pour traverser cette période sans vous ruiner.

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Publié le 8 juillet 2015

Attention aux fraudes pour "besoin urgent d'argent"

On vous demande de l'argent pour un proche mal pris qui ne peut communiquer avec vous? Méfiez-vous! Ce type de fraude vise particulièrement les personnes âgées.

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Publié le 23 juin 2015

Profitez de l'été à bas prix

Profitez des activités gratuites et planifiez le coût des autres pour passer un été agréable et festif sans s'endetter.

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Publié le 4 juin 2015

Vous déménagez?

Quelques conseils utiles afin de se préparer et éviter les mauvaises surprises.

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Publié le 27 avril 2015

Avant de signer un nouveau bail

À la recherche d'un nouveau logement? Sachez que la signature d'un bail est une étape importante qui comporte son lot d'obligations. Quelques conseils utiles avant la signature de ce document important.

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Publié le 20 avril 2015

Harcelé par une agence de recouvrement?

Quels sont les droits des consommateurs lorsqu'une agence de recouvrement communique avec eux? Comment savoir s'il s'agit de harcèlement?

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Publié le 15 mars 2015

15 mars 2015: Des souhaits pour la journée mondiale des consommateurs

Lors des célébrations de son 40ème anniversaire en décembre dernier, l’ACEF demandait aux participants de faire part de leurs souhaits et rêves pour un monde meilleur pour les consommateurs.

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Publié le 11 février 2015

Comment réduire ses factures d'énergie

L'ACEF vous suggère quelques trucs pour réduire vos coûts d’énergie.

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Publié le 6 janvier 2015

Les Fêtes terminées, c'est le temps de payer...

Les factures des dépenses des Fêtes viennent s'ajouter aux autres paiements dûs en janvier. Pour certains consommateurs, cela contribue à un endettement déjà problématique.

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Publié le 25 novembre 2014

Déjà Noël! Fêtons sans s'endetter!

La période des fêtes génère souvent son lot de dépenses imprévues. Chaque année, des ménages s’endettent alors que leur budget est déjà serré. Quelques trucs et conseils pour diminuer les dépenses du temps des fêtes.

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Publié le 11 novembre 2014

L'austérité c'est l'appauvrissement des plus pauvres

L’ACEF est très préoccupée par les multiples annonces de coupures dans des programmes et services à la population. Si tout le monde s’entend pour approuver une meilleure gestion des dépenses publiques, il est primordial d’éviter d’appauvrir ou de priver de services les personnes les plus vulnérables de notre société.

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Publié le 20 octobre 2014

L'ACEF Rive-Sud a 40 ans!

L'ACEF Rive-Sud a eu 40 ans le 19 octobre dernier. Depuis quatre décennies, elle a aidé des milliers de personnes, animé des centaines d'activités éducatives et mené plusieurs batailles pour défendre les droits des consommateurs. En cette 40e année de fondation, l'ACEF est bien résolu, à continuer d'offrir des services d'aide, de prévention et d'éducation et à demeurer chef de file dans l'information, le soutien et la défense des consommateurs.

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Publié le 20 octobre 2014

Besoin d'argent? Attention aux requins!

L'ACEF Rive-Sud vient de publier un guide pour informer et mettre en garde les consommateurs au sujet des intermédiaires financiers.

Pour obtenir votre exemplaire gratuit, faites-en la demande par téléphone ou téléchargez-le ou imprimez-le.

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Publié le 30 septembre 2014

Surendettement: regarder la réalité en face

Un couple aux prises avec un problème d'endettement rencontre une consultante budgétaire de l'ACEF Rive-Sud. Un article d'Isabelle Ducas du journal La Presse.

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Publié le 22 septembre 2014

Besoin d'argent? Attention aux requins!

Quand on a un rapide besoin d'argent, il est tentant de faire appel à ceux qui promettent de prêter immédiatement sans problème. Sans problème? Vraiment?

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Publié le 15 septembre 2014

Comment réduire vos dépenses d'essence

Les fluctuations du prix de l'essence vous découragent? Quelques mesures sont à votre portée pour un meilleur contrôle de vos dépenses en carburant.

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Publié le 25 août 2014

Pour éviter les mauvaises surprises: quelques règles de prudence avant d'acheter une auto usagée.

Avant d'acheter un véhicule d'un particulier, quelques mesures s'imposent avant de conclure la transaction. La Loi sur la protection du consommateur ne s'applique pas aux transactions entre particuliers.

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Publié le 21 mai 2014

L'ACEF remporte le prix BÉNÉVOLES D'HONNEUR de la ville de Longueuil, catégorie organisme.

L'ACEF a remporté ce prix pour souligner l'excellence de son programme de bénévolat. Cet honneur vient à point puisque le programme fête cette année ses 15 ans d'existence.

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Publié le 28 avril 2014

Les banques peuvent-elles se rembourser directement dans votre compte?

En consultant votre solde bancaire, vous constatez que votre institution financière a prélevé, directement dans votre compte, le remboursement de votre dette sur carte de crédit. A-t-elle le droit de procéder ainsi?

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Publié le 3 mars 2014

Avant d'acheter votre première maison.

Des conseils utiles avant de procéder à l'acquisition la plus importante de votre vie. Avez-vous tout prévu?

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Publié le 3 mars 2014

Action contre les hausses de tarifs d'électricité.

Avec d'autres associations opposées à la hausse de tarifs annoncée par Hydro-Québec, l'ACEF Rive-Sud de Montréal a participé le 24 février dernier à une action symbolique pour dire NON aux hausses de tarifs d'électricité. Massées devant les bureaux de Martine Ouellet, Ministre des ressources naturelles, les associations présentes lui ont exprimé son indignation devant les récentes stratégies utilisées par le gouvernement pour remplir ses coffres et ainsi gonfler la facture des clients d'Hydro-Québec.

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Publié le 4 février 2014

L'argent: source de stress ou de satisfaction?

Plus de 150 personnes se sont présentées à la conférence de Madame Rose-Marie Charest, le 29 janvier dernier. Un beau succès pour l'ACEF, organisatrice de l'évènement.

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Publié le 20 janvier 2014

Dur retour à la réalité des factures à payer !

Le temps des Fêtes est passé. C’est maintenant le temps des factures à payer. Si certains ont planifié ces dépenses et arrivent à y faire face, pour d’autres, ces comptes s’ajoutent à un endettement déjà élevé.

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Publié le 13 janvier 2014

Cartes de crédit: Des étuis pour se prémunir contre la fraude électronique.

L'OPC a produit un étui conçu spécifiquement pour contrer la fraude de cartes de crédit de type RFID. L'ACEF en remettra aux consommateurs. Cependant, comme leur nombre est limité, ils seront d'abord envoyés à nos membres qui en feront la demande. Ceux-ci auront la priorité jusqu'au 6 février 2014.

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Publié le 9 décembre 2013

Fêter Noël sans s'endetter.

Noël sans dettes? C'est possible! L'ACEF donne quelques pistes de réflexion pour un Noël sans endettement.

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Publié le 2 décembre 2013

10e édition de la campagne Dans la marge jusqu'au cou!

Le 26 novembre dernier, l'ACEF Rive-Sud a souligné la 10e édition de la campagne Dans la marge jusqu’au cou ! à la bibliothèque Georges-Dor à Longueuil.

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Publié le 18 novembre 2013

Lancement de la campagne Dans la marge jusqu'au cou! 2013

Combattez la fièvre du crédit! La Coalition des associations de consommateurs du Québec en collaboration avec les associations de consommateurs du Québec lance le défi crédit dans le cadre de sa campagne annuelle.

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Publié le 12 novembre 2013

L'autonomie économique des femmes, une force collective!

Les femmes ont-elles des perceptions et des pratiques différentes des hommes lorsqu'il s'agit d'argent? Répondant par l'affirmative, l'ACEF a mis sur pied des ateliers spécialement adaptés à la réalité financière des femmes. Le 23 octobre dernier, une quinzaine de femmes a participé au premier des quatre ateliers prévus au calendrier. Si l'on en croit la réaction enthousiaste des participantes, ce type d'atelier répond à un réel besoin.

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Publié le 4 octobre 2013

Vous avez des retards dans vos paiements d'électricité?

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Publié le 4 juillet 2013

Quand les factures s'empilent

Quoi faire lorsqu'on ne réussi pas à payer l'ensemble de nos comptes? Prioriser ses dettes et faire des choix peut s'avérer une réponse adéquate lorsqu'on est dans une situation financière difficile.

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Publié le 4 juillet 2013

La rentrée scolaire et votre budget

Quelques conseils pour faire face à cette période sans s'endetter.

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Publié le 3 juillet 2013

Des vacances d'été sans se ruiner

Un budget spécial pour les vacances permet d'éviter les mauvaises surprises et de s'endetter au-delà de notre capacité de payer.

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Publié le 12 mai 2013

Vous n'arrivez pas à payer votre facture d'électricité?

Vous pouvez peut-être prendre une entente avec Hydro. Ces ententes permettent d'étaler le remboursement de la dette sur une période variant de 12 à 48 mois. Ça vaut la peine de vérifier.

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Publié le 16 avril 2013

Pas plus riches qu'avant? Dépensez plus quand même!

« Consommez, achetez, ne vous privez pas, vous paierez plus tard, ça ne coûte presque rien par jour… »

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Publié le 8 mars 2013

On veut votre bien et on l'aura: la dangereuse efficacité du marketing

Conférencier invité: Jacques Nantel, professeur titulaire au HEC, service de l'enseignement du marketing.

La croissance économique repose sur la propension des consommateurs à acheter davantage. La face cachée: l'endettement des ménages. Monsieur Nantel décrira les conditions qui nous ont poussés vers la crise actuelle. Des pistes de solutions seront aussi évoquées. Celles-ci proposent une approche résolument différente des approches marketing qui ont prévalu lors de la dernière décennie. Quelles seront les clés du marketing de reprise?

10$/personne. Gratuit pour les membres. Réservation requise.

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Publié le 4 mars 2013

Concours Les prix du coeur de la publicité

Plusieurs associations de consommateurs à travers le Québec vous invitent à voter pour la meilleure et la pire publicité. Vous avez jusqu'au 14 avril 2013 pour faire connaitre votre choix.

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Publié le 20 décembre 2012

Le Temps des Fêtes est maintenant à nos portes.

L’ACEF profite de ce dernier «sprint» pour adresser quelques pistes de réflexion aux consommateurs.

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Publié le 20 décembre 2012

Vous recevez un certificat-cadeau pour les fêtes?

Ce qu'il faut savoir.

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Publié le 6 décembre 2012

Dans le cadre de la campagne Dans la marge jusqu'au cou! 2012

L'ACEF invite les consommateurs à relever le Défi Crédit.

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Publié le 19 novembre 2012

Lancement de la campagne Dans la marge jusqu'au cou! 2012

La campagne Dans la marge jusqu’au cou ! qui se déroule du 19 au 24 novembre dans toutes les régions du Québec vise à sensibiliser les Québécois aux risques d’endettement liés au crédit et à faire connaître les services des associations des consommateurs. Pour en savoir plus sur les activités entourant la campagne, consultez le www.danslamargejusquaucou.com

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Publié le 5 novembre 2012

Loi C-38: Un recul pour les Canadiens

L'ACEF Rive-Sud dénonce fermement les modifications législatives apportées par la Loi C-38.

Communiqué»


Publié le 22 octobre 2012

L'ACEF participera à une émission sur l'endettement à Télé-Québec

À surveiller: Mardi, 27 novembre 2012, à 20h00

Hélène Hétu, consultante budgétaire à l'ACEF Rive-Sud parlera d'endettement sur les ondes du Canal Savoir.

Vous pourrez voir ou revoir ce reportage sur le site Internet de Télé-Québec. L'émission sera rediffusée à quelques reprises durant la semaine et sera sur le site internet du Canal Savoir, la semaine suivante.

Reportage »


Publié le 22 octobre 2012

L'ACEF en entrevue au Canal argent

Mardi, 16 octobre 2012

Hélène Hétu, consultante budgétaire à l'ACEF Rive-Sud commente le taux d'endettement des ménages à la suite des nouveaux chiffres sur l'endettement publiés par Statistique Canada.

Vous pouvez voir ou revoir le reportage sur le site Internet de Canal argent.

Reportage »


Publié le 10 septembre 2012

L'ACEF à l'émission "Légitime dépense", à Télé-Québec

Lundi, 10 septembre 2012, à 19h - Épisode 76 de la saison 2012-2013

Caroline Soulard, consultante budgétaire à l'ACEF Rive-Sud, explique comment obtenir et comprendre sa cote de crédit.

Vous pouvez voir ou revoir le reportage sur le site Internet de Télé-Québec.

Reportage »


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